双十一活动策划书方案（双十一策划案活动内容）-日鑫范文范本网

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合同范本

双十一活动策划书方案（双十一策划案活动内容）

2025-08-18 23:54:38 人阅读

顾客线上互动

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双十一商品促销活动策划书

一、活动背景

淘宝“双11”购物狂欢节是购物年度狂欢节之一，旨在促进本土电子商务发展，提升消费者购买体验。本次活动将结合目标人群的特点和需求，推出一系列优惠活动，吸引更多人参与。

二、活动目的

吸引新老客户： 利用现有客户参与，促进老带新。
提升用户体验： 通过产品推广和服务改善，增强消费者忠诚度。
推动电商发展： 提供优惠活动和福利，吸引更多商家参与。

三、目标人群

针对消费者（普通用户）：
老部员工
新增客户
线上交易用户
实体店铺的消费者
针对商家（实体店铺员工）：
提供免费试用或福利。
改进销售和配送流程。
针对终端客户（非本地）：
虽然部分策划书中提到了“双十一张掖本土购物狂欢节”，但整体目标应围绕本地市场消费者为主。

四、促销内容

产品优惠：
根据季节和节日推出特色商品。
提供赠品（如环保袋、礼品卡）和免费试用权益。
福利活动：
暑期特惠打折。
假期限定折扣，吸引新客户。
促销形式：
购物满减赠送商品或服务。
提供免费配送或送货上门服务。

五、活动流程

宣传与推广（11月8日至11月20日）：
网上平台发布活动信息。
通过社交媒体和客服沟通，吸引潜在客户参与。
产品上线（双十一期间）：
提供限时优惠，吸引新老客户。
假期限定折扣，促进销售。
客户互动（11月9日-11月15日）：
开展“双十一抢购战”活动。
提供免费试用权益或赠品。
商品配送（11月8日至11月20日）：
严格配送流程，确保及时送达和完好。

六、宣传策略

线上平台推广：
网上淘宝店铺发布活动信息。
线上直播优惠促销。
线下广告：
在各大社交媒体（如微博、抖音、微信）上投放广告，吸引潜在客户。
提供限时优惠券发放 incentives 到收单者手中。
产品赠品：
给老带新赠送免费课程或福利。
给新用户推出折扣或免费试用权益。

七、物流与配送

大中学生客户（60-89岁）：
快速发货，确保产品及时送达。
实体店铺员工（90-100岁）：
提供灵活的订单和配送时间安排。

八、活动执行

目标人群：
老部员工：灵活安排工作，减少时间浪费。
新增客户：快速处理订单，提升销售效率。
人员安排：
全门员加班（针对大中学生和实体店铺员工）。
客服与售后：
提供全程跟进服务，及时解决问题。

九、宣传与推广时间

上线时间： 11月8日至11月20日
活动主题： 猜年的购物狂欢节
持续营销时间： 及时发布产品信息和优惠链接

十、总结

双十一商品促销活动将通过价格优惠、福利活动和物流优化，吸引大量消费者参与。针对不同目标人群设计不同的促销内容，确保每位客户都能享受到满意的体验。

以下是关于“双11”购物狂欢的具体营销活动策划方案：

双十一

一、活动主题：光棍节不孤单没有他，你还有我

通过本次活动，我们将突出商品与消费者之间的深度互动，打造一个充满吸引力的购物狂欢体验。

二、活动档期划分

前期（11月1日-10日）
活动前期宣传招募物料准备，吸引用户关注并参与。
中期（11月11日）
活动进行时：采取一组控制和现场访问的方式，吸引人气。
提供多种互动体验，如商品展示、线上客服处理订单等。
后期（11月11日之后）
后期活动：回顾活动效果，二次传播，提升品牌影响力。

三、活动具体细节

1. 福利券抢购活动

规则：
顾客凭券面折扣码参与抢购。
每人只能使用一张券。
抵用起点为各品牌实际客单价。
优惠内容：
0.11元（面点王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包乐园7折）；
1.1元（超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左右）；
11元（舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔，售价30元左右）；
110元（舒适被，对枕、售价250元左右）。
备注：预计费用1300元。

2. 套餐限时优惠

规则：
每人可凭券购买指定单品或组合商品。
等级不同，价格降低：
A级（单件）：8折；
B级（套装）：7折；
C级（系列）：6折。
优惠内容：
0.8折（面点王）、1元（超市餐具盒、手帕纸/条）、3元（舒适浴巾、韩后面膜）、20元（舒适被）。

3. 点赞礼券抢购

规则：
提供“双11”大牌商品的点击券，每张券可领5个券码。
每个券面折扣码参与抢购，满减金额由供应商承担。
优惠内容：
0.11元、1.1元、3元、20元（具体商品按实际客单价计算）。

4. 线上微店交易优惠

规则：
单张小票仅限使用一张折扣码。
在线支付即可成功秒杀。
优惠内容：
0.11元、1.1元、3元、20元（具体商品按实际客单价计算）。

5. 儿童福利活动

提供针对儿童群体的专属福利，如免费会员或折扣券。

四、VIP营销活动

活动规则：
VIP顾客需单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张。
单日消费满5000元即可升级为钻石卡。
活动福利：
- 镜头卡：双11当天到店领取，获得指定热饮一杯。
- 游乐体验：升级后的钻石卡成员可免费玩带小朋友至游乐园的体验。

五、其他营销策略建议

分拣操作优化
提前印制并提前分配分拣中心和流水线人员，确保分拣效率。
线上客服处理
设立微信公众号或微 Store 作为互动平台，提升用户参与度。
内容营销结合优惠券
利用社交媒体和视频广告进行品牌推广，配合优惠券的使用效果更好。
VIP客户专属福利
对于单日消费超过500元或5000元的用户，赠送额外福利，如折扣券或礼品。

六、活动流程建议

线上运营阶段
提前在微信公众号和微 Store 上发布活动信息，吸引用户关注。
指导用户完成线上支付并享受优惠券使用。
线下体验推广
设立线上客服团队或线上店铺进行产品展示，并结合活动信息提供互动体验。

七、目标达成与后续跟进

提升品牌曝光度，通过短视频、图文等多种渠道宣传。
建立用户反馈机制，及时了解用户需求并改进优化。
确保活动期间的宣传力度最大化，并制定长期营销策略。

希望这份策划方案能为你的双十一活动提供参考！

以下是双十一相关活动策划书的详细整理和分析：

1. 小红书单双节：网络分享与收藏活动

主题：鼓励用户参与“单”与“双”的互动，打造一个积极向上的网络环境。
目标受众：年轻女性消费者，尤其是那些通过社交媒体表达爱意和分享生活经历的群体。
活动内容：
1. 用户需通过微博、微信等平台发布与“小红书”相关的活动信息或个人经历。
2. 用户将被随机抽取，获得“小红书单双节”相关的小红书资源或奖励。
3. 活动持续至当天指定时间结束，奖品包括免费的小红书积分、周边产品和礼物。

2. 疯狂底价脱单优惠

主题：利用“大小光棍节”的促销氛围，吸引单身女性顾客参与脱单活动。
目标受众：新老单身女性顾客，特别是那些对美容院或 stores的购物感兴趣的人群。
活动内容：
1. 活动期间，非会员需在店内消费达到288元即可享受8.8折优惠，并获得一张护肤小样试用装。
2. 领导员和员工需参加“脱单失明”趣味环节，通过微信、微博等平台互动，提升顾客间的联系。
3. 活动期间，顾客将自动加入脱单队伍，成功达成指定金额的可获得神秘折上折。

3. “光棍节补水防干修复”促销活动

主题：为女性顾客提供便捷、安全的美容院体验。
目标受众：所有顾客，特别是单身女性和男性顾客。
活动内容：
1. 提供会员用户在店内凭会员卡享受8折护肤体验，并赠送护肤小样试用装。
2. 颁发“光棍节免费手机加香消毒”服务券，确保无菌操作。
3. 激励员工参与趣味互动环节，如“脱单失明”游戏，提升员工凝聚力。

4. 购机狂欢节——x电信聚划算

主题：用促销优惠吸引新用户，提升销售业绩。
目标受众：顾客，尤其是单身女性和男性顾客。
活动内容：
1. 提供“双11疯狂购全场2折起”的促销优惠，吸引潜在客户参与。
2. 宣传单页展示促销内容，邀请顾客发送短信或加入微信群。
3. 结合优惠券发放、线上购物区设置礼品堆头等措施，增加购买欲望。